Thermalutionでは、お客様に最高の製品とサービスを提供することをお約束します。すべての製品は、特に明記されていない限り、メーカー保証付きで販売されています。メーカー保証の対象となります。

1.Thermalutionの発熱下着・カイロ（発熱体、コントローラー、充電器、アダプター、リモコンを含む）には、ご購入日から2年間の保証が付いています。 

2.Thermalutionのバッテリーは消耗品であり、購入日から6ヶ月間の限定保証となります。この期間は、Thermalution.comのウェブサイトでの登録後、合計12ヶ月間に延長されることがあります。登録は購入後30日以内に行う必要があります。